Vicente Valera, con CIF E44685410, ofrece la siguiente política de reembolsos:
Garantía de 14 días de devolución de dinero para los programas formativos
- Puedes solicitar la devolución de tu compra en los 14 días siguientes a la fecha de adquisición, enviando un mail a hola@vicentevalera.com, explicando el motivo de la solicitud e indicando en el asunto “Devolución [Producto comprado]”
- En un plazo máximo de 2 días laborables se dará la orden de devolución y se remitirá factura de abono al cliente, siendo el plazo medio de demora del pago de 5 a 10 días.
- No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 14 días desde la fecha de compra.
- Los gastos bancarios y gastos de gestión por la devolución del importe de cualquiera de los cursos corren a cargo del cliente.
Para las membresías que lleven clases en directo y el alumno ya haya sigo registrado en estas clases en directo NO se podrá hacer una devolución integra del importe
- No se admiten devoluciones después de 14 días desde la compra.
- No se admiten devoluciones de clases sueltas
- No existe posibilidad de devolución pasado el plazo de 14 días desde la fecha de compra, y no ofrecemos devoluciones parciales en prorrata del tiempo pasado en la comunidad.
- Durante los 14 días de desistimiento, si ha comenzado cualquier clase en directo se hará una devolución parcial por el recurso consumido.
- Las renovaciones se efectúan de manera manual y no se aceptan devoluciones.
- Si decides no renovar tu membresía, todos tus contenidos y tus personalizaciones serán perdidos. No hay forma de volver atrás.
Vicente Valera se reserva el derecho de efectuar cambios en la política de devoluciones mediante aviso por correo electrónico.
Igualmente todos los usuarios tendrán acceso a esta página, mediante enlace, desde su área personal para garantizar la mayor transparencia.